Villkor

Välkommen till Herrklädbutiken! Dessa allmänna villkor reglerar ditt användande av vår webbplats och alla köp du gör genom vår butik. Genom att använda vår webbplats och genomföra köp godkänner du dessa villkor.

Vi strävar efter att erbjuda dig en transparent och trygg shoppingupplevelse. Läs noggrant igenom dessa villkor för att fullt ut förstå dina rättigheter och skyldigheter som kund.

1.1 Användarrättigheter

Vi beviljar dig en begränsad licens att komma åt och använda webbplatsen för personligt, icke-kommersiellt bruk.

1.2 Användarskyldigheter

När du använder vår webbplats förbinder du dig att:

• Använda webbplatsen i enlighet med gällande lagar och regler
• Använda webbplatsen på ett sätt som inte begränsar eller hindrar andra användare
• Inte försöka få obehörig åtkomst till våra system eller nätverk
• Inte använda webbplatsen för olagliga eller förbjudna ändamål

2.1 Produktbeskrivningar

Vi strävar efter att tillhandahålla korrekta och uppdaterade produktbeskrivningar, bilder och priser. Eventuella fel i produktinformation kan dock förekomma, och vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel när de upptäcks.

2.2 Produkttillgänglighet

Alla beställningar är beroende av produktillgänglighet. Om en produkt visar sig vara slutreserverad efter att din beställning har lagts, kommer vi att meddela dig om detta och antingen erbjuda en alternativ produkt eller avbryta beställningen för den produkten.

2.3 Leveransområde

Våra produkter skickas till de flesta länder, med undantag för asiatiska länder och vissa avlägsna regioner. Vid osäkerhet kan du kontakta vår kundservice för att bekräfta om vi kan leverera till din destination.

3.1 Orderbekräftelse

När du har lagt en order skickar vi en orderbekräftelse till din e-postadress. Denna bekräftelse innehåller information om dina köpta produkter, pris och leveransuppgifter. Denna bekräftelse är inte en acceptans av din order, utan en bekräftelse på att vi har mottagit den.

3.2 Orderacceptans

Din order är endast en offert från dig att köpa produkterna. Ordern accepteras av oss först när vi skickar produkterna och skickar en bekräftelse på att produkten har skickats.

3.3 Betalningsmetoder

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Alla betaltransaktioner är säkra och krypterade. Vi lagrar inte dina betalningsuppgifter på våra servrar.

3.4 Priser och moms

Alla priser på webbplatsen anges i SEK och inkluderar moms där tillämpligt. Fraktkostnader tillkommer om inte annat anges.

4.1 Fraktalternativ

Vi erbjuder två fraktalternativ:

• Standardfrakt: Via DHL eller FedEx till en kostnad av 12.95 SEK. Leveranstid: 10-15 arbetsdagar efter att din order skickats.
• Gratis frakt: För beställningar över 500 SEK via EMS. Leveranstid: 15-25 arbetsdagar efter att din order skickats.

4.2 Orderbehandling

Alla ordrar behandlas inom 1-2 arbetsdagar innan de skickas. Leveranstiderna är uppskattade och kan variera beroende på destination och tullhantering.

4.3 Riskövergång

Risk för förlust eller skada på produkterna övergår till dig vid leverans till den angivna leveransadressen.

4.4 Tull och importskatter

För leveranser utanför Sverige kan det tillkomma tullavgifter, skatter eller andra importkostnader. Dessa kostnader är kundens ansvar och betalas direkt till transportföretaget eller tullmyndigheterna.

5.1 Returrätt

Du har 15 dagar från det att du mottagit din order att returnera eller byta en produkt. För att vara returbar måste produkten vara:

• Oanvänd och i obrutet skick
• I originalförpackning med alla etiketter intakta
• Åtföljas av originalkvitto eller köpbekräftelse

5.2 Undantag från returrätten

På grund av hygienskäl kan badkläder och underkläder inte returneras eller bytas om förpackningen är öppnad.

5.3 Returprocess

För att initiera en returnering:

1. Skicka en returförfrågan via e-post till vår kundservice på [email protected]
2. Vänta på vår bekräftelse och returetikett
3. Packa produkten säkert i originalförpackningen
4. Skicka tillbaka produkten till oss med den medföljande returetiketten

5.4 Återbetalning

När vi har mottagit och granskat din returnerade produkt, behandlar vi återbetalningen. Återbetalning sker till originalbetalningsmetod inom 5-10 arbetsdagar. Observera att fraktkostnader (vid standardfrakt) inte återbetalas vid returer.

5.5 Byte

Vid byte skickar vi den nya produkten utan extra fraktkostnad när vi har mottagit och behandlat den returnerade varan.

6.1 Äganderätt

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive texter, grafik, logotyper, ikoner, bilder och programvara, är vår egendom eller våra licensgivares egendom och skyddas av svensk och internationell upphovsrättslagstiftning.

6.2 Användningsbegränsningar

Du får inte kopiera, reproducera, modifiera, distribuera eller på annat sätt använda något innehåll från webbplatsen utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

6.3 Varumärken

Alla varumärken, logotyper och tjänstemärken som visas på webbplatsen är vår egendom eller våra partners egendom. Du får inte använda dessa utan föregående skriftligt tillstånd.

7.1 Produktansvar

Vårt ansvar för defekta produkter är begränsat till reparation, utbyte eller återbetalning enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.

7.2 Indirekta skador

Vi är inte ansvariga för några indirekta skador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, data eller förmån, som uppstår från användningen av eller oförmåga att använda webbplatsen eller produkterna.

7.3 Webbplatstillgänglighet

Vi strävar efter att hålla webbplatsen tillgänglig dygnet runt, men vi garanterar inte oavbruten tillgänglighet och tar inget ansvar för eventuella driftavbrott eller tekniska problem.

Din integritet är viktig för oss. Vår fullständiga integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår hantering av personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

Vi är inte ansvariga för förseningar eller underlåtelser att uppfylla våra skyldigheter på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, civil oordning, strejker, transportförseningar eller begränsningar av myndigheter.

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen. Genom att fortsätta använda webbplatsen efter att ändringarna publiceras godkänner du de reviderade villkoren.

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska avgöras av svenska domstolar, med Stockholms tingsrätt som första instans.