Välkommen till Herrklädbutiken! Vi strävar efter att du ska vara helt nöjd med dina köp. Om du av någon anledning inte är satisfierad med din produkt, erbjuder vi en enkel och smidig retur- och byteprocess.

Returvillkor

  • Du har 15 dagar från det att du mottagit din order att returnera eller byta en produkt.
  • Produkten måste vara oanvänd, i originalförpackning och med alla etiketter intakta.
  • Notera: På grund av hygienskäl kan inte badkläder och underkläder returneras eller bytas om förpackningen är öppnad.

Returprocess

  1. Skicka en returförfrågan via e-post till vår kundservice på [email protected]. Använd returförfrågemallen nedan.
  2. Vår kundservice kommer att skicka en returetikett och instruktioner till dig.
  3. Packa produkten säkert i originalförpackningen.
  4. Skicka tillbaka produkten till oss med den medföljande returetiketten.

Returformulär (Mall)

Ämne: Returförfrågan – [Ditt ordernummer] Hej Herrklädbutiken-teamet, Jag vill returnera/byta följande produkt från min order [Ordernummer]: Produktnamn: Storlek: Anledning till retur/byte: Mitt önskemål: [ ] Jag vill returnera produkten och få en återbetalning [ ] Jag vill byta till en annan storlek [ ] Jag vill byta till en annan produkt Mina uppgifter: Fullständigt namn: E-postadress: Telefonnummer: Bekräfta att produkten är oanvänd och i originalförpackning: [Ja/Nej] Med vänliga hälsningar, [Ditt namn]

Återbetalning

  • När vi har mottagit och granskat din returnerade produkt, behandlar vi återbetalningen.
  • Återbetalning sker till originalbetalningsmetod inom 5-10 arbetsdagar.
  • Observera att fraktkostnader (vid standardfrakt) inte återbetalas vid returer.

Byte av produkt

Vill du byta till en annan storlek eller produkt? Meddela oss i returförfrågan, så ordnar vi ett byte så snart vi mottagit den returnerade varan. Vi skickar sedan den nya produkten utan extra fraktkostnad.

Viktigt att tänka på:

Returnerad produkt skickas till: Herrklädbutiken, 788 Desert Broom Court, Newark, SE 07102, USA

För frågor om returer eller byte, tveka inte att kontakta oss på [email protected].

Herrklädbutiken
herrkladbutik.com
E-post: [email protected]